FAQ
Allgemeine Fragen zum Buchführungsbüro
1. **Was genau bietet dein Buchführungsbüro an?**
Ich biete eine Vielzahl von Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Finanzbuchhaltung, Lohnabrechnungen und Betriebswirtschaftliche Auswertungen. Eine genaue Übersicht findest du auf meiner Angebotsseite.
2. **Kannst du mir bei meinen Steuererklärungen helfen?**
Nein, diese Dienstleistung ist mir lt. Steuerberatungsgesetz verboten. Ich arbeite aber mit Steuerberatern zusammen und kann dich entsprechend weiterleiten.
Über Serviceleistungen
1. **Bietest du Online-Buchführungsdienste an?**
Ja, ich nutze moderne Buchführungssoftware und kann dadurch meine Dienstleistungen remote anbieten. Deine Buchführung wird also online verwaltet.
2. **Ich habe gerade ein neues Geschäft gegründet. Kannst du mir helfen, meine Buchhaltung einzurichten?**
Natürlich, ich kann dir helfen, deine Buchhaltung von Anfang an korrekt einzurichten und biete Beratung zu den besten Praktiken und Buchführungssystemen.
Preise und Gebühren
1. **Wie werden deine Dienstleistungen berechnet?**
Meine Gebühren variieren je nach Art und Umfang der beantragten Dienstleistungen. Ich biete pauschale Tarife oder individuelle Pakete an, je nach deinen Bedürfnissen.
2. **Gibt es versteckte Kosten bei deinen Dienstleistungen?**
Nein, meine Preisgestaltung ist transparent. Alle Kosten werden vor Vertragsabschluss ausführlich besprochen, und ich stelle sicher, dass du eine detaillierte Aufstellung aller Gebühren erhältst.
Zusammenarbeit
1. **Wie oft werden ich über meine Finanzlage informiert?**
Die Häufigkeit der Berichte ist anpassbar, kann aber von täglich bis erfolgen, je nach deinen Anforderungen und dem von deinem gewählten Servicepaket.
2. **Wie wird meine vertrauliche Information geschützt?**
Ich nehme Datenschutz und Sicherheit sehr ernst. Deine Daten werden sicher in einem Rechenzentrum in Deutschland gespeichert und mit strikten Datenschutzprotokollen verarbeitet.
Technische Fragen
1. **Muss ich spezielle Software kaufen, um deine Dienste zu nutzen?**
Das hängt von der Art der Dienstleistung ab, die ich für dich erbringen. Für die meisten Dienstleistungen ist es nicht notwendig, dass du eigene Software kaufst. In einigen Fällen kann ich dir helfen, die richtige Software für deine Bedürfnisse zu wählen.
Vertragsfragen
1. **Muss ich einen langfristigen Vertrag abschließen?**
Nein, ich biete flexible Vertragsbedingungen an, einschließlich monatlicher Optionen, um deinen Bedürfnissen gerecht zu werden.
Nach dem Service
1. **Was passiert, wenn ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin?**
Kundenzufriedenheit hat bei mir höchste Priorität. Bitte wende dich an mich, und wir werden zusammenarbeiten, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden
Kontaktaufnahme
1. **Wie kann ich Sie kontaktieren, wenn ich Fragen habe?**
Du kannst mich per Telefon, E-Mail oder über mein Kontaktformular auf meiner Website erreichen. Die Anfragen werden so schnell wie möglich beantwortet.